Artikel 1: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en leveringen van Eethuis Boles. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2: Bestellingen

Bestellingen kunnen worden geplaatst via:

• Onze website (voor afhalen)
• Telefoon
• Externe bezorgplatforms (Thuisbezorgd, Uber Eats)

Alle bestellingen zijn pas definitief na bevestiging door Eethuis Boles.

Artikel 3: Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele bezorgkosten. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt is de prijs op het moment van bestelling.

Artikel 4: Levertijden

Afhaalbestellingen zijn binnen 15-20 minuten klaar, tenzij anders aangegeven. Voor bezorging via externe platformen gelden de voorwaarden van die platformen.

Artikel 5: Betaling

Betaling kan plaatsvinden via:

• Contant bij afhalen
• Pin bij afhalen
• Online betaling via bezorgplatformen

Artikel 6: Klachten

Klachten over bestellingen dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst, te worden gemeld via telefoon of e-mail. Wij streven ernaar alle klachten binnen 48 uur op te lossen.

Artikel 7: Annulering

Annulering van een bestelling is mogelijk tot het moment dat de bereiding is gestart. Neem hiervoor direct telefonisch contact met ons op.

Artikel 8: Allergenen

Wij doen ons best om allergeneninformatie te verstrekken, maar kunnen niet garanderen dat producten volledig vrij zijn van sporen van allergenen. Neem bij twijfel altijd contact met ons op.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via eethuisboles@outlook.com of telefoon +31 6 12345678